1. Сегментация пользователей
Для начала любой эксперт по оптимизации конверсии порекомендует вам собрать информацию, предварительно разделив респондентов на три различные группы. К первой группе будут относиться люди, которые слышали в вашем продукте или услугах, но никогда не пользовались ими. Ко второй группе нужно отнести людей, которые опробовали ваш продукт или услугу, но сделали выбор в пользу другой компании. К третьей группе относятся те посетители лендинга, которые совершили конверсию. Членам данной группы нравится ваш продукт, они опробовали его, приобрели, подписались на рассылку и т.п.
